Questions fréquentes
Est-ce que vous voyez mes données ?
Le filtre de bruit, le carnet de connaissances et l'optimiseur de bande passante fonctionnent sur votre appareil. Pour le droit à l'oubli et le pare-feu d'identité, nous devons traiter les renseignements nécessaires au service (nom, adresses, alias). Ils sont chiffrés et ne sont jamais vendus ni partagés à des fins publicitaires.
Pouvez-vous garantir la suppression de toutes mes données ?
Non, et personne ne le peut honnêtement. Certains sites ne répondent pas ou ne sont pas soumis aux lois applicables. Chaque demande et chaque réponse figurent dans votre rapport.
Le détecteur de deepfakes peut-il se tromper ?
Oui. Il donne une probabilité et les indices qui la justifient. Aucun outil actuel ne détecte tous les contenus générés par IA. Pour une preuve à présenter à un tiers, prenez le rapport d'expertise.
Que contient un rapport ?
Pour chaque service : les chiffres clés de la période et les observations de l'équipe. Voir l'exemple.
Puis-je changer de forfait plus tard ?
Oui, depuis Mon abonnement ou en nous écrivant. Le montant est ajusté au prorata.
Pourquoi ne puis-je pas mélanger mensuel et annuel ?
Un abonnement a une seule fréquence de facturation. Si vous voulez les deux, passez deux commandes distinctes.
Quelles taxes s'appliquent ?
Au Québec, la TPS (5 %) et la TVQ (9,975 %). Le montant exact est confirmé sur la page de paiement selon votre adresse.
Comment annuler ?
Allez dans Mon abonnement, entrez votre courriel et suivez le lien reçu. L'annulation prend effet à la fin de la période déjà payée.
Puis-je payer autrement que par carte ?
Oui, pour les organisations : écrivez-nous à contact@idprotection.online. Nous créons la commande et vous envoyons une facture ou un lien de paiement.